为提升讲解质量,提高公共服务水平,2025年4月10日上午,现代文学馆组织志愿讲解员就“此地江河浩荡——中国现代文学馆建馆40年回顾展”进行了讲解培训。此次培训由公共服务部组织,展览部主任王雪,策展人贺同越、王十担任讲师。
培训最开始,王雪主任提纲挈领地介绍了展览的核心内容,并延伸讲述了展览背后的故事,深情回顾了文学馆从筹备到成立的风雨历程。之后,王雪从无意中听到志愿讲解员对蒋胜男作品中“只要在我心里它是值得的,哪怕付出千金我都情愿。”金句的解读为切入点,分享了个人的讲解接待心得,希望志愿讲解员也能从日常服务中收获喜悦。她还对讲解员提出期待,希望大家能精准生动地将展览内容传递给每一位观众,发挥好对外服务的“窗口”作用。

王雪正在进行讲解
随后,策展人贺同越为志愿者完整串联起展览全貌,并对每一件展品、每一段文字进行深度讲解剖析,助力志愿者领会展览背后深厚的文化内涵与历史意义。志愿者们专注聆听,认真记录每一处关键信息。

贺同越正在进行讲解
策展人王十则从展览陈列设计与色彩运用等专业角度,系统阐述了展览布局的构思理念以及色彩搭配对观众视觉感知的影响,让志愿者们掌握引导观众欣赏展览的多元视角与有效方法。

王十正在进行讲解
在最后的互动环节中,志愿者们踊跃提问,围绕讲解重点、讲解动线、观众引导等实际问题进行深入探讨。三位主讲老师认真倾听,一一给予详尽且专业的解答,现场交流氛围热烈。培训后,志愿讲解员表示,此次培训使其对文学馆馆史有了更系统深入的了解,对展览讲解细节有了更准确的把握。更值得一提的是,培训后志愿讲解员自发在线上分享培训心得、讲解经验技巧,形成了又一轮学习热潮。

培训参与者合影
一直以来,中国现代文学馆的志愿讲解员凭借热情与奉献,在文学馆日常接待、活动开展中积极贡献力量。未来,文学馆也将一如既往地重视志愿者队伍建设,持续助力志愿者成长,定期组织培训交流活动,努力为志愿讲解员搭建更大的奉献爱心、服务公众的舞台。
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